Индивидуальный предприниматель Гаймалов Ирек Рафаилевич (ОГРНИП 324028000086462, ИНН 027813234931), именуемый далее «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на условиях настоящей оферты (ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ). Оплата услуг является полным и безоговорочным акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ); с момента оплаты договор считается заключённым.
1. Термины
- Курс — онлайн-курс «Говорим дома»: комплекс информационно-консультационных услуг для родителей детей 1–4 лет по организации домашних игровых занятий, направленных на развитие речи, включающий доступ к видеоурокам, сценариям занятий и материалам, а на отдельных тарифах — сопровождение специалистом.
- Платформа — сайт говорим-дома.рф и/или мессенджер Telegram (бот, каналы и чаты курса), через которые предоставляется доступ.
- Поток — группа Заказчиков с единой датой начала занятий.
- Тариф — выбранный Заказчиком объём услуг по п. 3.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам Курса и оказывает услуги в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик оплачивает их в порядке п. 4.
2.2. Услуги носят информационно-консультационный, просветительский характер. Услуги не являются медицинскими, не включают диагностику, лечение или коррекцию нарушений здоровья и не заменяют консультаций врачей и очных занятий со специалистами. При признаках, требующих внимания специалистов, Заказчику рекомендуется обратиться к врачу.
3. Тарифы и стоимость
3.1. «Базовый» — 26 900 (двадцать шесть тысяч девятьсот) рублей: 36 видеоуроков, 42 сценария ежедневных занятий с маршрутом под стартовый уровень, рабочая тетрадь в электронном виде, доступ к материалам 6 месяцев с даты предоставления доступа. Без сопровождения специалистом.
3.2. «Поддержка специалиста» — 42 600 (сорок две тысячи шестьсот) рублей: всё, что входит в тариф «Базовый», а также сопровождение куратором-специалистом в течение 6 недель Потока (обратная связь по видеозаписям занятий три раза в неделю, участие в чате Потока, два групповых онлайн-созвона), доступ к материалам 12 месяцев с даты начала занятий Потока.
3.3. Цены указаны в рублях РФ. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем автоматизированной упрощённой системы налогообложения (АУСН). Исполнитель вправе изменять цены; изменения не распространяются на уже оплаченные услуги.
4. Порядок оплаты
4.1. Оплата производится на условиях 100% предоплаты банковской картой через платёжный сервис «Озон Банк» либо в рассрочку, предоставляемую банком-партнёром — «Озон Банк». Договор рассрочки (кредита) заключается между Заказчиком и банком; Исполнитель стороной такого договора не является.
4.2. Кассовый чек направляется Заказчику в электронном виде в соответствии с законодательством о применении контрольно-кассовой техники.
5. Порядок оказания услуг
5.1. По тарифу «Базовый» доступ к материалам предоставляется на Платформе в течение 1 рабочего дня после оплаты. По тарифу «Поддержка специалиста» доступ к материалам стартового модуля предоставляется в течение 1 рабочего дня после оплаты, полный доступ к материалам и сопровождение — с даты начала занятий Потока. Дата начала занятий Потока сообщается на сайте и/или в письме после оплаты.
5.2. Для получения услуг Заказчику необходимы устройство с доступом в интернет и аккаунт на Платформе. Заказчик самостоятельно обеспечивает техническую возможность получения услуг.
5.3. Услуги по Тарифу считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме по завершении 6-недельной программы Потока (в части сопровождения) и по истечении срока доступа (в части доступа к материалам), если в течение 5 календарных дней после соответствующей даты Исполнитель не получил мотивированных письменных возражений Заказчика. Акты об оказании услуг не составляются.
6. Гарантия возврата и порядок возвратов
6.1. Добровольная гарантия Исполнителя: Заказчик вправе отказаться от договора в течение 3 (трёх) календарных дней с даты начала занятий Потока и получить возврат 100% уплаченной суммы — без объяснения причин, по заявлению, направленному на адрес a79613470000@yandex.ru.
6.2. По истечении срока, указанного в п. 6.1, Заказчик вправе отказаться от договора в любое время в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора. Стоимость фактически оказанных услуг определяется пропорционально числу полных недель Потока, прошедших с даты начала занятий, от общей продолжительности программы (6 недель).
6.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 календарных дней с даты получения заявления. При оплате в рассрочку порядок прекращения обязательств перед банком-партнёром определяется условиями соответствующего банка.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы Курса (видео, тексты, сценарии, тетради, изображения) являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя (или используются им на законных основаниях) и предоставляются Заказчику исключительно для личного использования.
7.2. Запрещается копирование, распространение, публикация материалов и передача доступа третьим лицам. При нарушении Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика к Платформе; это не освобождает от ответственности, предусмотренной законом.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных Заказчика и предоставленных им данных ребёнка (включая видеозаписи занятий) осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте, и данными Заказчиком согласиями. Акцепт оферты подтверждает ознакомление Заказчика с Политикой.
9. Ответственность и ограничения
9.1. Исполнитель обязуется оказать услуги качественно и в согласованном объёме, однако не гарантирует достижение конкретного результата (в том числе появления у ребёнка речи в определённый срок): результат зависит от индивидуальных особенностей ребёнка, регулярности занятий и иных факторов, не зависящих от Исполнителя.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
9.3. Претензии направляются на адрес a79613470000@yandex.ru; срок ответа — 10 календарных дней.
10. Прочие условия
10.1. Исполнитель вправе изменять оферту; новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте и не распространяется на ранее оплаченные услуги.
10.2. Во всём, что не урегулировано офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Гаймалов Ирек Рафаилевич
ОГРНИП 324028000086462 · ИНН 027813234931
Адрес для корреспонденции: г. Уфа, ул. Маршала Жукова, д. 39/1, офис 306
E-mail: a79613470000@yandex.ru · Телефон: +7 961 347-00-00
Сайт: говорим-дома.рф
Редакция от 7 августа 2026 г.